Возвраты и отмена услуг

Редакция от 01 июня 2026

Правила применяются к консультационным услугам ИП Баба Юнесс Рашидович, оплаченным на сайте https://yuness.ru.

1. Перенос консультации

Клиент может запросить перенос консультации до согласованного времени. Запрос направляется на help@holyclean.ru. Новое время согласуется сторонами.

2. Возврат до оказания услуги

Если услуга еще не оказана, клиент может запросить возврат. Возврат проводится тем же способом, которым была совершена оплата, если это технически возможно.

3. Возврат после частичного оказания

Если работа началась и часть услуги уже оказана, стороны определяют сумму возврата с учетом фактически выполненной части и требований законодательства.

4. Индивидуальное внедрение

Индивидуальное внедрение оплачивается только после согласования сметы, состава работ и сроков. Условия отмены и возврата для такого проекта могут дополнительно фиксироваться в индивидуальных условиях.

5. Как запросить возврат

1. Напишите на help@holyclean.ru.
2. Укажите имя, контакт, дату оплаты и оплаченную услугу.
3. Опишите причину возврата или переноса.

Обращение рассматривается в разумный срок. Если для возврата нужны дополнительные сведения, исполнитель запросит их по указанному контакту.